Політика конфіденційності
Дата набуття чинності: 13 серпня 2025 року
Останнє оновлення: 13 серпня 2025 року
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як CoolFix (далі – “ми”, “наш сервіс”) збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при відвідуванні сайту coolfix24-7.space або під час користування нашими послугами з ремонту холодильників у Києві.
Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і робимо все можливе для захисту ваших персональних даних.
2. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати такі дані:
Ім’я та прізвище
Контактний номер телефону
Адреса електронної пошти
Адреса виконання послуги (для виїзду майстра)
Деталі про несправність холодильника
Дані, отримані автоматично через файли cookie (IP-адреса, тип браузера, дата та час відвідування сайту)
3. Як ми використовуємо зібрану інформацію
Ми використовуємо ваші дані для:
обробки та підтвердження заявок на ремонт;
зв’язку з вами для уточнення деталей;
виконання гарантійних зобов’язань;
надсилання інформаційних повідомлень (за вашою згодою);
покращення роботи сайту та якості сервісу.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, служби доставки запчастин) або коли цього вимагає законодавство України.
5. Захист інформації
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
6. Файли cookie
Наш сайт використовує cookie для покращення вашого досвіду та аналізу відвідуваності. Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера, але це може вплинути на роботу сайту.
7. Ваші права
Ви маєте право:
отримати доступ до своїх персональних даних;
вимагати їх виправлення або видалення;
відкликати згоду на обробку даних;
подати скаргу до уповноважених органів.
8. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:
📧 Email: info@coolfix24-7.space
🌐 Сайт: coolfix24-7.space
📍 Адреса: м. Київ, Україна